راهنمای خرید

راهنمای خرید در فروشگاه اینترنتی مای تیسفون

 

  1. در انتخاب روش ارسال محصولات خود دقت کنید .

 

  1. برای پیگیری سفارش خود ۴۸ ساعت بعد از موعد ارسال از ساعت ۱۴تا ۱۶ از طریق تماس  و یا از طریق چت انلاین یا ایمیل support@com  با کارشناسان بخش مربوطه ارتباط برقرار نمایید.

 

  1. ارسال بارکد های  مرسوله های ارسالی تا ۴۸ ساعت بعد از اینکه کالا ارسال شود در پنل مشتری قرار می گیرد. 

 

  1. اگر چنانچه مغایرتی در کالای دریافتی با کالای سفارش داده شده وجود دارد ، از باز کردن کالا خودداری فرموده و بلافاصله کارشناسان واحد پیگیری را از این مسئله مطلع نمایید.

 

  1. ارسال سفارش مشتری ظرف ۲ روز کاری بعد از ثبت سفارش صورت خواهد گرفت.

 

  1. ارسال مرسوله‌های پستی طبق روال ( در موعد ارسال)، هر روز تا قبل از ساعت ۱۱  انجام میشود

 

  1. ارسال مرسوله‌های پس کرایه (تیپاکس، ایران پیام و…) طبق روال (در موعد ارسال) همه روز قبل از ساعت ۱۵ امکان پذیر می باشد.

 

رویه های ثبت سفارش در مای تیسفون

ثبت سفارش از طریق وبسایت و پرداخت اینترنتی سفارش

ثبت سفارش از طریق تماس تلفنی با کارشناسان فروش